Politica di restituzione
Grazie per aver acquistato su www.bicicletteit.com! Siamo molto orgogliosi di fornire articoli di qualità e un servizio clienti eccezionale e vogliamo che la tua esperienza di acquisto con noi sia soddisfacente. Ci auguriamo che ogni articolo che acquisti ti piaccia, in caso contrario siamo qui per aiutarti con il nostro semplice processo di restituzione.
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In questo momento accettiamo SOLO resi in cambio di credito Store, che verrà emesso tramite una E-Gift Card (le carte regalo non hanno scadenza). La tua carta regalo elettronica coprirà il prezzo di acquisto originale e le tasse, se applicabili. Non accreditiamo le spese di spedizione originali.
RESI/CAMBI (USA e internazionali):
Resi e cambi devono essere effettuati entro 7 giorni lavorativi.
Devi contattare [email protected] entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione. Includi numero d’ordine e motivo del reso. *Si prega di attendere 24-72 ore per una risposta.
Per facilitare il processo di reso, ti invieremo un’etichetta di reso prepagata via email. Nota: il costo della spedizione di ritorno verrà detratto dall’importo totale del rimborso. (Le spese di spedizione variano a seconda del peso e della posizione). *SPEDIZIONE DI RESO GRATUITA PER I CAMBI DELLO STESSO ARTICOLO (SOLO PER GLI STATI UNITI).
Restituisci gli articoli entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione dell’etichetta di reso via e-mail. Nota: dopo il 5° giorno l’etichetta di spedizione del reso scadrà.
Una volta ricevuto e verificato il tuo reso, emetteremo una carta regalo elettronica, se approvata.
Si prega di rivedere la politica sugli articoli non rimborsabili di seguito per assicurarti che i tuoi articoli siano idonei per un reso.
ARTICOLI NON RIMBORSABILI: Questi articoli sono in vendita finale e non possono essere restituiti e/o scambiati.
Articoli danneggiati, lavati, usurati o alterati.
Articoli restituiti con deodorante, trucco, eventuali odori e macchie.
Costumi da bagno, body, gioielli.
Tutti gli articoli in saldo.
Articolo difettoso o errato?
Se ritieni di aver ricevuto merce difettosa o errata (stile, taglia, colore), devi contattare immediatamente l’assistenza clienti all’indirizzo [email protected] entro 3 giorni dalla ricezione.
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